Вопрос мастеру

Экран телефона отошёл от корпуса: можно ли им пользоваться?

Что сделать, если между экраном и корпусом появилась щель, и почему не стоит пытаться прижать дисплей обратно.

Короткий ответ

Пользоваться таким телефоном и заряжать его не стоит, пока причину не проверит специалист. Экран может отходить из-за повреждения корпуса, дисплея, креплений или изменения формы аккумулятора.

Что сделать сейчас

  1. Прекратить использование и оставить телефон выключенным.
  2. Экран не нужно прижимать к корпусу или стягивать телефон резинками.
  3. Самостоятельное вскрытие устройства и прокол аккумулятора опасны.
  4. Записать модель телефона и обстоятельства, после которых появилась щель.

Чего не делать

  1. Самостоятельная подклейка экрана может усугубить повреждение.
  2. Повторные включения и зарядка для проверки могут усугубить проблему.
  3. При нагреве, деформации или запахе гари телефон оставляют выключенным.

Когда обращаться в сервис

Обращаться стоит сразу после появления щели, особенно если экран поднимается сильнее, корпус меняет форму или телефон необычно греется.

Как проходит диагностика

Мастер проверяет состояние аккумулятора, дисплея, креплений и корпуса. После осмотра согласуются необходимый вариант ремонта, стоимость и срок.

Первый шаг

Расскажите, что случилось с устройством

Задайте вопрос кнопкой «Написать мастеру» внизу страницы или позвоните в сервис.

Позвоните, назовите модель устройства и опишите симптом.

Дом книгиТомск, пр-кт Комсомольский, 53

Остановка «Дом книги». Вход со двора, высокое крыльцо вверх.

Телефон
8 (3822) 200-804
График
Пн-Пт 10:00-18:00Сб 12:00-14:00
Открыть в 2ГИС
Площадь КироваТомск, пр-кт Комсомольский, 77/2

Ориентир - площадь Кирова. Вход через Озон.

Телефон
8-995-106-9261
График
Пн-Пт 12:00-18:30Сб по предварительной записи

Мигом · ремонт и карты Garmin

Не нашли ответ?

Оставьте вопрос мастеру.

Напишите, какая у вас техника и что случилось. Это поможет разобраться, с чего начать.

Телефон не заряжается?
Ноутбук не включается?
Нужны карты Garmin?

Оставьте телефон и вопрос. Мы свяжемся с вами по этой заявке.

Сейчас можно связаться с сервисом по телефону

Мигом

Вопрос мастеру

Напишите модель техники и что случилось. Если вы уйдёте с сайта, мы сможем ответить на вашу почту.

Ответ придёт на указанную почту.

Без регистрации. Почта нужна, чтобы ответ не потерялся после ухода с сайта.

Можно связаться с сервисом по телефону