Экспертная статья
Как бережно пользоваться зарядкой смартфона
Простые действия с кабелем и разъёмом, которые помогают вовремя заметить неполадку и не усугублять её.

Начните с кабеля и блока питания
Если зарядка стала пропадать, сначала попробуйте исправный кабель и блок питания, подходящие смартфону. Полезно проверить и другую розетку. Такая проверка не заменяет диагностику, но помогает точнее описать поведение смартфона при подключении.
Не тяните кабель и не расшатывайте разъём
Кабель не стоит удерживать под нагрузкой или специально искать положение, в котором зарядка снова появляется. Это может усилить люфт контакта и сделать проявления неполадки менее понятными при дальнейшем осмотре.
Осматривайте без подручных инструментов
Разъём можно посмотреть при хорошем освещении. Не чистите разъём иглой, скрепкой или жидкостью. Металлический предмет и влага могут повредить контакты.
Когда лучше остановить зарядку
Не продолжайте зарядку, если разъём заметно греется, пахнет гарью или выглядит повреждённым. В такой ситуации безопаснее передать смартфон на проверку и не пытаться устранить причину самостоятельно.
Что сообщить при обращении
Назовите модель смартфона, используемые кабель и блок питания, а также момент, когда зарядка появляется или пропадает. После проверки мастер объяснит причину и согласует подходящий вариант работ, стоимость и срок.